Uso profissional
A BiusiGo foi criada para cards digitais, presença pública, QR/NFC, WhatsApp como ação principal e métricas claras.
Termos de Uso
Estes termos explicam as condições de uso da plataforma, planos, pagamentos, publicação de cards, biusiWORK, responsabilidades e suporte.
A BiusiGo foi criada para cards digitais, presença pública, QR/NFC, WhatsApp como ação principal e métricas claras.
Cada plano pode ter limites próprios de cards publicados, rascunhos, recursos, templates e condições comerciais.
O usuário é responsável pelo conteúdo publicado, pelos dados da conta e pelo uso correto da plataforma.
Visão geral
A BiusiGo oferece uma plataforma digital para criação, publicação e compartilhamento de cards, perfis públicos e recursos de contato.
Estes termos se aplicam ao uso do site, painel, cards digitais, páginas públicas, biusiWORK, pagamentos, suporte e demais recursos conectados ao produto.
A Política de Privacidade faz parte deste conjunto de regras e deve ser lida junto com estes termos.
Aceite
Ao acessar ou usar a BiusiGo, você concorda com estes Termos de Uso e com as regras aplicáveis ao serviço.
Ao criar conta, acessar o painel, publicar cards, usar links, QR Code, NFC, métricas, biusiWORK ou qualquer recurso da BiusiGo, você declara que leu, entendeu e concorda com estes termos.
A BiusiGo pode atualizar estes termos para refletir mudanças no produto, na operação, nos planos ou em exigências legais. A data de atualização será alterada quando houver nova versão.
Se você não concordar com estes termos, não utilize a plataforma. Em caso de dúvida, entre em contato pelo suporte antes de continuar.
Serviço
A BiusiGo é uma plataforma de cartão digital inteligente criada para transformar contato em ação.
A BiusiGo permite criar cards digitais com apresentação profissional, CTA principal para WhatsApp, links secundários, compartilhamento por link, QR Code, NFC e leitura simples de métricas.
O produto foi desenhado para priorizar o contato direto. Por padrão, o CTA principal do card leva ao WhatsApp informado pelo usuário.
A plataforma pode mostrar visualizações do card, cliques no WhatsApp e cliques em links secundários, com leitura simples para apoiar decisões do usuário.
A biusiWORK é uma vitrine pública que pode reunir perfis publicados da BiusiGo, facilitando descoberta, networking e acesso a cards ou perfis públicos.
Conta
O usuário é responsável pelas informações cadastradas, pelo uso da conta e pela segurança dos seus acessos.
Você deve fornecer informações corretas e atualizadas ao criar ou manter sua conta, incluindo dados de contato, dados administrativos e informações públicas quando aplicável.
Você é responsável por manter sigilo sobre credenciais, senhas, dispositivos e acessos usados na plataforma. Caso identifique uso indevido, informe o suporte.
A conta pode representar uma pessoa física, uma pessoa jurídica, uma equipe ou uma operação empresarial, conforme plano, cadastro e dados informados.
Você não deve permitir uso indevido da sua conta por terceiros. Ações realizadas a partir da conta podem ser associadas ao titular cadastrado.
Conteúdo
O usuário controla o conteúdo que cadastra em cards, perfis e campos públicos, mas precisa respeitar a lei e os direitos de terceiros.
Você é responsável por textos, imagens, nomes, marcas, links, números de telefone, WhatsApp, informações comerciais e qualquer conteúdo inserido na plataforma.
Você não deve publicar conteúdo que viole direitos autorais, marcas, imagem, privacidade, honra, confidencialidade ou qualquer direito de terceiros.
Ao publicar um card, perfil ou presença na biusiWORK, certas informações podem ficar acessíveis por visitantes, clientes, mecanismos de busca ou pessoas que recebam seus links.
A BiusiGo pode revisar, limitar, remover, suspender ou ocultar conteúdos que violem estes termos, políticas internas, leis aplicáveis ou a segurança da plataforma.
Uso aceitável
A BiusiGo deve ser usada para apresentação profissional, contato legítimo e comunicação clara.
Você pode usar a plataforma para criar presença profissional, divulgar contatos, organizar links, compartilhar cards, medir cliques e facilitar conversas com clientes ou interessados.
É proibido usar a BiusiGo para fraude, spam, golpe, phishing, abuso, disseminação de malware, conteúdo ilegal, conteúdo discriminatório, violação de privacidade ou práticas que prejudiquem terceiros.
Não é permitido sobrecarregar a plataforma, tentar burlar limites, explorar falhas, fazer scraping indevido, interferir na segurança ou acessar áreas não autorizadas.
Links secundários adicionados pelo usuário devem apontar para destinos legítimos. O usuário é responsável pelo conteúdo e pela segurança dos sites para os quais direciona visitantes.
Planos
Os planos da BiusiGo possuem limites, recursos e condições próprias, que podem evoluir ao longo do tempo.
A BiusiGo pode oferecer planos como Start, Pro e Teams, com diferenças de quantidade de cards publicados, rascunhos, recursos, capacidade de uso e condições comerciais.
Cada plano pode ter limites de cards publicados, rascunhos, recursos liberados, templates disponíveis, usuários, volume de uso ou outras condições apresentadas na contratação.
Mudanças de plano, upgrades, downgrades, reativações e regularizações de pagamento podem depender de checkout, confirmação de pagamento e regras operacionais vigentes.
Alguns recursos podem ser lançados, alterados, removidos, limitados ou reservados para planos específicos conforme evolução do produto.
Pagamentos
Assinaturas e pagamentos podem ser processados por provedores externos integrados ao fluxo da BiusiGo.
Pagamentos podem ser realizados por gateway ou provedor financeiro externo. A confirmação, recusa, estorno ou falha de pagamento pode depender das regras desse provedor.
Planos recorrentes podem renovar automaticamente conforme ciclo contratado, forma de pagamento ativa e condições apresentadas no checkout.
Se houver falha, atraso, recusa ou pendência de pagamento, a BiusiGo pode limitar recursos, bloquear publicação, iniciar período de graça, suspender acesso ou solicitar regularização.
O cancelamento pode impedir renovações futuras, mas não garante reembolso automático de períodos já utilizados, salvo regra comercial específica, exigência legal ou decisão operacional da BiusiGo.
Preços, descontos, ciclos e condições comerciais podem mudar. Quando aplicável, tributos, taxas ou encargos podem compor o valor final da contratação.
Terceiros
A BiusiGo integra ou direciona para serviços de terceiros, mas não controla essas plataformas externas.
O botão principal pode abrir o WhatsApp por meio de link associado ao número informado pelo usuário. A BiusiGo não representa o WhatsApp, a Meta ou suas empresas relacionadas.
Links, gateways de pagamento, provedores de autenticação, hospedagem, analytics, webmail e outros serviços externos podem ter termos, políticas e disponibilidade próprios.
A BiusiGo não controla alterações, falhas, bloqueios, indisponibilidades, políticas ou decisões tomadas por plataformas externas.
biusiWORK
A biusiWORK amplia a presença pública dos perfis publicados e pode facilitar networking e descoberta.
Perfis com cards publicados podem aparecer na biusiWORK com dados como nome público, bio, categoria, cidade, tipo de atendimento, formato Individual ou Equipe e links para perfil ou card.
Dados como CPF e CNPJ não devem ser exibidos publicamente na biusiWORK. Esses dados são tratados como informações administrativas da conta.
A biusiWORK pode permitir busca por nome, cidade, categoria, atendimento ou formato, usando dados informados pelo usuário no perfil.
A estrutura, critérios de exibição, filtros, ordem de listagem e recursos da biusiWORK podem evoluir conforme o produto amadurecer.
Métricas
As métricas da BiusiGo são simples e servem para ajudar o usuário a entender interações básicas com seus cards.
A plataforma pode registrar visualizações de cards, cliques no WhatsApp, cliques em links secundários, origem do acesso, período e eventos relacionados.
As métricas servem para mostrar sinais de desempenho e ajudar o usuário a compreender quais contatos, canais ou ações geram mais resultado.
Métricas podem sofrer variações por bloqueadores, navegador, conexão, cache, automações, regras de privacidade, horário, fuso, integrações ou limitações técnicas.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais deve respeitar a Política de Privacidade da BiusiGo e a legislação aplicável.
O uso da plataforma também é regido pela Política de Privacidade, que explica quais dados podem ser coletados, como são usados, quando são compartilhados e quais direitos o usuário pode exercer.
Alguns dados inseridos pelo usuário podem ser privados e usados apenas para operação da conta. Outros dados podem ser públicos quando publicados em cards, perfis ou na biusiWORK.
Para pedidos relacionados a privacidade, dados pessoais, correção ou análise de exclusão, entre em contato pelo e-mail suporte@biusigo.com.br.
Propriedade intelectual
A plataforma, marca, interface, recursos e materiais da BiusiGo são protegidos por direitos próprios ou licenciados.
BiusiGo, biusiWORK, identidade visual, textos institucionais, interfaces, fluxos, estrutura de produto e materiais oficiais não podem ser copiados, explorados ou reproduzidos sem autorização.
Ao contratar ou usar a plataforma, você recebe uma licença limitada, temporária, revogável e não exclusiva para usar os recursos disponíveis conforme o plano contratado.
O conteúdo inserido por você continua sendo de sua responsabilidade. Você autoriza a BiusiGo a processar, exibir e hospedar esse conteúdo conforme necessário para entregar o serviço.
Disponibilidade
A BiusiGo busca estabilidade, mas pode passar por ajustes, manutenção, mudanças e indisponibilidades.
A plataforma pode depender de hospedagem, banco de dados, provedores de pagamento, domínio, DNS, serviços externos e conexão de internet. Falhas nesses pontos podem afetar o uso.
A BiusiGo pode realizar ajustes técnicos, atualizações, correções, melhorias de segurança, mudanças de layout e evolução de recursos sem aviso individual em todos os casos.
Recursos podem ser alterados, substituídos, removidos, limitados ou reorganizados para melhorar o produto, corrigir falhas, reduzir risco ou adequar a operação.
Suspensão
A BiusiGo pode limitar ou suspender acesso em situações de risco, inadimplência, abuso ou violação dos termos.
A conta, card ou perfil pode ser suspenso, limitado ou removido em caso de pagamento pendente, violação destes termos, uso abusivo, fraude, conteúdo indevido, risco legal ou ordem de autoridade competente.
Em caso de suspensão ou encerramento, alguns dados podem ficar indisponíveis para o usuário, enquanto outros podem ser mantidos por obrigações legais, segurança, histórico, auditoria ou defesa de direitos.
A reativação pode depender de regularização de pagamento, revisão de conteúdo, validação da conta ou decisão operacional da BiusiGo.
Responsabilidade
A BiusiGo entrega ferramentas digitais, mas não garante resultados comerciais específicos.
A BiusiGo ajuda a organizar presença digital, contato e métricas, mas não garante vendas, clientes, contratos, leads, posicionamento em busca ou resultado financeiro específico.
O usuário é responsável por como apresenta sua marca, atende contatos, responde mensagens, cumpre ofertas, presta serviços e conduz relações comerciais iniciadas por meio dos cards.
Na extensão permitida pela legislação aplicável, a BiusiGo não será responsável por perdas indiretas, lucros cessantes, danos reputacionais ou problemas causados por uso inadequado da plataforma.
Suporte
O suporte oficial deve ser usado para dúvidas, solicitações, problemas técnicos e assuntos relacionados à conta.
O canal de suporte da BiusiGo é suporte@biusigo.com.br. Esse e-mail pode ser usado para dúvidas sobre conta, pagamento, privacidade, uso da plataforma e solicitações administrativas.
A BiusiGo pode enviar mensagens relacionadas à conta, segurança, pagamento, suporte, alterações importantes, recuperação de senha, notificações do sistema e funcionamento do serviço.
A BiusiGo busca responder solicitações de forma organizada, mas prazos podem variar conforme complexidade, volume de atendimento e disponibilidade operacional.
Lei aplicável
Estes termos são estruturados para uso no Brasil e devem ser interpretados conforme a legislação brasileira aplicável.
A relação entre usuário e BiusiGo deve observar a legislação brasileira aplicável, incluindo regras de proteção de dados, internet, consumo, contratos e responsabilidade civil quando cabíveis.
Antes de qualquer medida formal, recomendamos que o usuário entre em contato com o suporte para tentar resolver dúvidas, falhas, cobranças ou conflitos de forma direta.
Quando necessário, disputas poderão ser tratadas conforme regras legais aplicáveis e foro competente definido pela legislação ou por instrumento contratual específico.
Canal oficial
Se precisar de ajuda para entender alguma regra, regularizar conta, tratar pagamento, privacidade ou suporte, fale com a BiusiGo pelo canal oficial.