Transparência de operação
Listamos provedores que apoiam recursos essenciais, financeiros, técnicos e operacionais da plataforma.
Subprocessadores
Conheça os principais serviços que podem apoiar hospedagem, banco de dados, autenticação, pagamentos, e-mail, suporte, segurança e análise da plataforma.
Listamos provedores que apoiam recursos essenciais, financeiros, técnicos e operacionais da plataforma.
Cada provedor tem finalidade específica, como autenticação, hospedagem, pagamentos ou suporte.
A lista pode mudar conforme a BiusiGo lança recursos, troca provedores ou melhora a operação.
Visão geral
Subprocessadores são provedores que podem tratar dados para apoiar a operação da plataforma. Eles ajudam a manter login, banco de dados, hospedagem, pagamentos, e-mail, suporte e análise funcionando.
A presença de um provedor nesta lista não significa que todos os usuários terão todos os dados tratados por ele. O uso depende do recurso utilizado, do plano, do checkout, das configurações e da fase do produto.
Serviços externos acessados por ação do usuário, como WhatsApp e links adicionados em cards, podem seguir suas próprias políticas e nem sempre atuam como subprocessadores diretos da BiusiGo.
Lista principal
Esta lista representa os principais provedores conhecidos neste momento. Alguns podem ser usados apenas quando o recurso correspondente estiver ativo.
Banco de dados, autenticação e armazenamento
Finalidade
Armazenar dados da plataforma, perfis, cards, métricas, autenticação, arquivos e registros necessários para operação.
Dados tratados
Dados de conta, perfil, cards, métricas, autenticação, mensagens, notificações, arquivos e registros técnicos.
Localidade
Infraestrutura em nuvem, com região conforme configuração técnica da conta e provedores usados pelo serviço.
Hospedagem, deploy e entrega do site
Finalidade
Hospedar e entregar páginas públicas, rotas do app, interface web, assets e infraestrutura de frontend/backend Next.js.
Dados tratados
Dados técnicos de acesso, requisições, logs, IP, navegador, páginas acessadas e informações necessárias à entrega do serviço.
Localidade
Infraestrutura global de nuvem e borda, conforme disponibilidade e roteamento do provedor.
Gateway de pagamento
Finalidade
Processar checkout, assinatura, cobrança recorrente, status de pagamento, falha de pagamento, reembolso e regularização.
Dados tratados
Dados de cobrança, plano, assinatura, transação, identificadores de pagamento, status financeiro e dados necessários ao checkout.
Localidade
Infraestrutura do provedor de pagamento e parceiros financeiros envolvidos na transação.
E-mail operacional e suporte
Finalidade
Receber e enviar mensagens relacionadas a suporte, contato público, notificações operacionais e comunicação administrativa.
Dados tratados
Nome, e-mail, assunto, mensagem, anexos quando aplicável, registros de entrega e dados técnicos de e-mail.
Localidade
Infraestrutura do provedor contratado para e-mail do domínio e eventuais servidores relacionados.
Análise de tráfego e descoberta orgânica
Finalidade
Ajudar a entender tráfego público, páginas mais acessadas, origem de visitantes, desempenho de busca e melhorias de conteúdo.
Dados tratados
Dados agregados de tráfego, páginas, origem, dispositivo, navegador, eventos e informações fornecidas pelas ferramentas Google.
Localidade
Infraestrutura do Google e regiões usadas por seus serviços.
Atendimento, notificações e relacionamento
Finalidade
Apoiar atendimento, automações de suporte, mensagens transacionais, notificações ou relacionamento com usuários.
Dados tratados
Dados de contato, mensagens, histórico de atendimento, assunto, status e registros operacionais.
Localidade
Conforme provedor contratado no futuro.
Objetivo
Esta página lista provedores que podem tratar dados para ajudar a BiusiGo a operar corretamente.
A BiusiGo depende de serviços de infraestrutura, banco de dados, autenticação, hospedagem, pagamento, e-mail e análise para funcionar com estabilidade.
Alguns provedores podem tratar dados pessoais em nome ou apoio da BiusiGo para entregar o serviço contratado, respeitando finalidades operacionais.
A lista pode mudar conforme novos recursos forem lançados, provedores forem substituídos ou necessidades técnicas e comerciais evoluírem.
Papéis
A depender do contexto, provedores podem atuar como operadores, subprocessadores ou serviços independentes.
A BiusiGo define finalidades principais do produto, como criação de conta, publicação de cards, métricas, suporte, assinatura e exibição pública de perfis.
Provedores técnicos podem processar dados para hospedar, autenticar, armazenar, entregar e proteger a plataforma.
Alguns serviços externos, como WhatsApp, sites adicionados pelo usuário e plataformas de terceiros, podem ter relação direta com o visitante ou usuário e seguir suas próprias políticas.
Categorias
Os provedores podem ser agrupados por finalidade técnica, financeira, operacional ou analítica.
Serviços usados para hospedar páginas, processar requisições, entregar conteúdo, manter disponibilidade e registrar eventos técnicos.
Serviços usados para armazenar dados da conta, perfis, cards, métricas, mensagens, notificações, arquivos e autenticação.
Serviços usados para checkout, cobrança, assinatura, renovação, regularização, reembolso e antifraude.
Serviços usados para comunicação operacional, suporte ao usuário, contato público e mensagens relacionadas ao funcionamento da plataforma.
Serviços usados para entender tráfego, origem de visitantes, desempenho de páginas e oportunidades de melhoria.
Dados
A categoria de dado depende do recurso usado e da finalidade do provedor.
Nome, e-mail, telefone, WhatsApp, tipo de conta, dados administrativos, status da assinatura e informações necessárias ao funcionamento do painel.
Nome público, avatar, capa, bio, cidade, categoria, tipo de atendimento, cards publicados, links e dados exibidos em perfil ou biusiWORK.
Plano, ciclo, assinatura, status de cobrança, identificadores de transação, falha de pagamento, reembolso e dados necessários ao checkout.
IP, navegador, dispositivo, logs, eventos, views, cliques, origem de acesso, parâmetros UTM, erros e registros de segurança.
Nome, e-mail, assunto, mensagem, histórico de atendimento, protocolos, status e dados necessários para responder solicitações.
Externos
Algumas plataformas são acessadas por ação do usuário e têm seus próprios termos e políticas.
O botão principal do card pode abrir o WhatsApp. A BiusiGo não representa o WhatsApp, a Meta ou empresas relacionadas.
O usuário pode adicionar links externos em seus cards. Esses destinos são controlados pelos respectivos sites ou serviços.
Quando um visitante sai da BiusiGo para outro site, passa a se sujeitar às políticas, termos, cookies e práticas daquele serviço.
Localidade
Serviços de nuvem podem usar infraestrutura distribuída, inclusive fora do Brasil.
Alguns provedores usam regiões, datacenters e redes globais para entregar disponibilidade, segurança, performance e redundância.
Quando aplicável, dados podem ser processados ou armazenados fora do Brasil por provedores globais, observando bases legais, contratos e práticas de segurança aplicáveis.
A BiusiGo busca utilizar provedores compatíveis com a finalidade do produto, segurança operacional, confiabilidade e escala necessária.
Mudanças
A lista de subprocessadores pode ser atualizada sem que isso represente alteração negativa automática do serviço.
Novos provedores podem ser adicionados para melhorar pagamentos, atendimento, comunicação, analytics, infraestrutura, segurança ou recursos do produto.
Provedores podem ser substituídos por motivos técnicos, comerciais, regulatórios, segurança, performance ou estratégia de produto.
A BiusiGo pode atualizar esta página quando houver mudança relevante na lista de provedores, finalidade ou categoria de tratamento.
Contato
Solicitações relacionadas a provedores, privacidade ou tratamento de dados podem ser enviadas ao suporte.
Dúvidas sobre subprocessadores, privacidade, segurança ou uso de dados podem ser enviadas para suporte@biusigo.com.br.
A BiusiGo pode fornecer esclarecimentos razoáveis sobre categorias de provedores, finalidade de uso e relação com recursos da plataforma.
Detalhes técnicos sensíveis, contratos, chaves, arquitetura interna e informações que possam comprometer a segurança da plataforma podem não ser divulgados publicamente.
Privacidade e fornecedores
Envie sua dúvida para o suporte. Informe se a solicitação envolve privacidade, segurança, dados pessoais, pagamento ou integração específica.